特定商取引法に基づく表記(返品など)

特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社プランニング・オフィス・クルー
運営統括責任者名 代表取締役社長 田澤恵津子
郵便番号 153-0051
住所 東京都目黒区上目黒2-37-12 コンフォート中目黒601号室
商品代金以外の料金の説明 ・送料
一回のご注文につき 600円(税込) (沖縄・離島 1,200円(税込)) かかります。
※5400円以上のご購入で配送料無料となります。
※沖縄・離島は送料無料サービスの対象外地域になりますので別途送料が600円(税込)かかります。
 カートに入れた際、送料が表示されませんが、ご注文後メールにて送料を加算させて頂きますので予めご了承ください。
※海外配送につきましてはお問い合わせ下さい。


・振込手数料(銀行振込の場合)
振込手数料はお客様ご負担にてお願いします。
ご入金確認後、5営業日以内に発送させていただきます。

・代引き手数料(代金引換の場合)
代引き手数料は以下のとおりです。
ご購入金額が10,000円以下の場合、代引き手数料324円(税込)
ご購入金額が10,001円以上30,000円以下の場合、代引き手数料432円(税込)
ご購入金額が30,001円以上100,000円以下の場合、代引き手数料648円(税込)


申込有効期限 お支払方法として銀行振込を選択された場合、
ご注文後10日以内にご入金が確認できない場合は、
お申込みをキャンセルされたものとして扱わせていただきます。
不良品 お届けした商品が汚損、品違いの場合
商品到着後14日以内であれば送料当社負担の上、お取替え、もしくはご返品をお受けいたします。
返品の際は必ず下記受付窓口までご連絡ください。
販売数量 大量に発注される場合はお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
引渡し時期 入金確認後、5営業日以内に発送させていただきます。
お支払い方法 ・銀行振込
・代金引換
お支払い期限 利用規約「代金の支払方法および支払時期」 をご確認ください。
返品期限 お客様のご都合による商品のお取替え、もしくはご返品につきましては、
未使用商品に限り商品到着後14日以内であれば下記受付窓口にご連絡頂いた上でお受けいたしております。
代金引換または銀行振込をご利用の場合、
返金はご利用者の銀行預金口座へ振込むことで行わせていただきます。
振込手数料はご利用者の負担とし、返金金額から振込手数料を差し引いて、振込をいたします。

なお、以下に該当する場合はお取替え及び返品はお受けし兼ねます。あらかじめご了承下さい。
1.当社受付窓口への事前連絡無く商品をお送りされた場合
2.当サイト通信販売以外でご購入された商品
3.商品到着後15日を経過した商品
4.一度使用された商品
5.当社の責めに帰すべからざる理由によりキズや破損が生じた商品
返品送料 ご返送、及びこちらからお送りする際の送料はお客様のご負担となります。
屋号またはサービス名 PLANNING OFFICE CREW WEB SHOP
電話番号 03-6452-2653
公開メールアドレス shop@poc-web.shop-pro.jp
ホームページアドレス http://planning-office-crew.com/

お支払い方法

銀行振込

振込手数料はお客様ご負担にてお願いします。
ご入金確認後、5営業日以内に発送させていただきます。

商品代引き

商品の代金を、商品をお受け取りになる際に配送業者へお支払下さい
1.代引き手数料はご利用者負担となります。
2.代引き手数料は以下のとおりです。
ご購入金額が10,000円以下の場合、代引き手数料324円(税込)
ご購入金額が10,001円以上30,000円以下の場合、代引き手数料432円(税込)
ご購入金額が30,001円以上100,000円以下の場合、代引き手数料648円(税込)

クレジット決済

配送方法・送料について

佐川急便

一回のご注文につき  配送料は600円(税込)となります。
 ※沖縄、離島の方は1,500円(税込)
 ※沖縄、離島への配送はゆうぱっくでの配送となります。

 5,400円以上のご購入で配送料が無料になります。
 ※沖縄、離島の方で5,400円以上ご購入いただいた場合は、
  決済画面上は送料無料と表示されますが、別途900円送料がかかりますのでご了承ください。
 ※海外配送につきましてはお問い合わせ下さい。